Batronix FAQ (Häufig gestellte Fragen und deren Antworten)
Bestimmte Fragen tauchen immer wieder auf. Hier können Sie ausführliche Antworten auf diese Fragen bekommen.
Fragen zur Bestellung, Versand & Lieferung:
- Wie lauten Ihre Kontaktdaten?
- Wie lautet Ihre Bankverbindung?
- Wie lautet Ihre EU-Umsatzsteuer Identnummer (EU-VAT-ID)
- Haben Sie den Artikel auf Lager?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Wie lange ist die Versandzeit?
- Mit welchen Transportunternehmen erfolgt die Lieferung?
- Ist meine Bestellung schon unterwegs?
Fragen zur Produkten und Software:
- Wie können Chips kopiert werden?
- Welche Chip Gehäuseformen gibt es und wie unterscheiden sich diese?
- Wie sind die Speicherchip Bezeichnungen aufgebaut und wie können Ersatztypen gefunden werden?
- Was bedeuten die Chip Bezeichnungen B58... / B59...?
- Fragen zum BX32, BX32P, BX40 und USB Chip Programmer
- Fragen zum Parallelport Eprom Brenner 3.x/4.0
- Fragen zum Parallelport Flash MC Brenner I und II
- Fragen zu Batronix Software Programmen
Wie lautet Ihre Bankverbindung?
Bankverbindung für Überweisungen in EURO
- Postbank Hamburg, Germany
- Konto Nummer: 764568204 (nur für Euro Zahlungen!)
- Bankleitzahl: 20010020
- SWIFT: PBNKDEFF
- IBAN: DE96 200100200 764568204
Bankverbindung für Überweisungen in US$
- Postbank Saarbrücken, Germany
- Konto Nummer: 0900224668 (nur für US$ Zahlungen!)
- Bankleitzahl: 59010066
- SWIFT: PBNKDEFF
- IBAN: DE83 59010066 0900224668
Wie lautet Ihre EU-Umsatzsteuer Identnummer (EU-VAT-ID)
Unsere EU-Umsatzsteuer Identnummer (EU-VAT-ID) lautet DE813352287.
Haben Sie den Artikel auf Lager?
Wir haben in der Regel alle im Shop angebotenen Artikel in größeren Stückzahlen auf Lager und können daher meistens umgehend liefern.
Neben jedem Artikel können Sie ein kleines Lagericon sehen, dass den Status des Artikels anzeigt. Wenn Sie Ihre Maus einige Sekunden auf dem Lagericon verweilen lassen, wird Ihnen der Lagerbestand angezeigt.
Wenn Sie sicher gehen möchten, oder eine größere Stückzahl benötigen, können Sie uns natürlich auch gerne kontaktieren und nachfragen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von dem Land, in dass die Waren geliefert werden sollen, dem Gewicht sowie von gewünschten Zusatzoptionen (Nachnahme oder Express) ab. In Deutschland beginnen die Versandkosten bei derzeit 5.- Euro inkl. MwSt.
Sie können die Versandkosten auf den folgenden Seiten einsehen:
Der Onlineshop berechnet die anfallenden Versandkosten nach der Eingabe Ihrer Adressdaten und zeigt Ihnen diese auf der letzten Seite, vor dem Absenden der Bestellung, an.
Wie lange ist die Versandzeit?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von einem Werktagen nach dem Eingang Ihrer Bestellung.
Bei Bestellung auf Rechnung benötigen wir Ihre erste Bestellung schriftlich auf Ihrem Firmenpapier per Fax oder Brief.
Bei dem "Versand nach Überweisung" erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von einem Werktag nach dem Eingang der Überweisung bzw. der Barzahlung. Bitte beachten Sie, dass die Banken für eine Überweisung 1 bis 3 Tage benötigen (auch bei Online Überweisungen).
Wir versenden mit dem Paketunternehmen GLS, die Versandzeit beträgt innerhalb von Deutschland in 95% der Fälle einen Werktag. Für den Auslandsversand bieten wir wahlweise DHL Express und Luftpost an.
Die Laufzeiten für DHL Expresspakete ins europäische Ausland können Sie auf unserer DHL Express Seite einsehen.
Beim Versand per Luftpost beträgt die Versandzeit ins europäische Ausland je nach Empfängerland 2 bis 6 Werktage und außerhalb Europas je nach Empfängerland 5 bis 10 Werktage.
Mit welchen Transportunternehmen erfolgt die Lieferung?
Wir liefern innerhalb Deutschlands mit dem Paketdienst GLS. Kleinstsendungen (einzelne Chips) werden ggf. mit der Deutschen Post verschickt.
Beim Versand außerhalb Deutschlands können Sie in unserem Online Shop zwischen dem DHL Expressversand und dem Versand per Luftpost wählen.
Ist meine Bestellung schon unterwegs?
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail Adresse angegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung bei der Verpackung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Wie können Chips kopiert werden?
Mit modernen Programmiergeräten wie der Batronix BX-Programmiergeräteserie ist es sehr einfach, Kopien von vorliegenden Chips zu erstellen. Sie benötigen nur ein Programmiergerät, dass den gewünschten Chip unterstützt, den zu kopierenden Chip sowie einen weiteren Chip vom selben Typ. Wenn der Chip ist einer speziellen Gehäuseform vorliegt (nicht DIP/DIL), benötigen Sie den passenden Adapter.
Mit dem Programmiergerät lesen Sie die Daten des Chips aus. Die ausgelesenen Daten können dann auf einen neuen Chip programmiert werden. Optional können die Daten auch in einem Hex-Editor modifiziert werden oder auf einer Festplatte für die spätere Verwendung gespeichert werden und später auf weitere Chips gebrannt werden.
Bitte beachten Sie, dass spezielle Mikrocontroller sowie PLD-Chips einen Ausleseschutz haben können. Wenn dieser von Hersteller gesetzt wurde, können die Daten nicht mehr ausgelesen werden. Speicherchips wie Eproms, EEproms, Flash, etc. haben keinen solchen Schutz.
Fragen zum BX32, BX32P, BX40 und USB Chip Programmer
- Ich habe ein Problem beim Auslesen, Brennen oder Löschen eines Chips in einem BX Programmiergerät. Was kann ich tun?
- Wo finde ich den Treiber zum Gerät?
Fragen zum Parallelport Eprom Brenner 3.x / 4.0
- Ich erhalte die Fehlermeldung "Porttreiber wurden nicht korrekt geladen. Parallelportzugriff nicht möglich". Was kann ich tun?
- Ich habe ein Problem beim Auslesen, Brennen oder Löschen eines Chips in einem Parallelport Programmiergerät. Was kann ich tun?
- Wie funktioniert das Löschen der 27SF Eproms in den alten Batronix Eprom Brenner Versionen 3.x?
Fragen zum Parallelport Flash MC Brenner I und II
- Ich erhalte die Fehlermeldung "Porttreiber wurden nicht korrekt geladen. Parallelportzugriff nicht möglich". Was kann ich tun?
- Ich habe Problem beim Auslesen oder Brenner von Chips in einem Parallelport Programmiergerät. Was kann ich tun?
